Brilliant customer service. One of my items arrived with a crack on the lid and I contacted customer service. Within an hour it was resolved. Very impressive and great value too. I will definitely be...
The free delivery service took longer than other services. I ordered from the other website which is free delivery and a lot faster than yours.
Brummells of London
Brummells of London
6 years ago
We are so sorry that the delivery time did not meet your expectations. We do estimate a 4 - 6 working day delivery time for our free delivery service. Your order was delivered on the 4th working day, although with the weekend it does add up to almost a week. We are sorry if this was too long in this instance. We do offer faster delivery options at the checkout as well. We are glad you enjoyed your products.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
