I sent a return back, I ordered one of each size so I knew what size to place a large order, I rang twice to be told that returns were "backlogged". It took over a week for round two to arrive. I...
Läs mer
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
16 years ago
Sorry to hear your comments regarding the service. We are very busy at the moment and some of the returns are taking between 10-14 days to process. If you want anything to be ordered in the meantime between sending back a garment we can do that over the phone for you so that you are not waiting for your next order to go through the returns process.We take our customers comments very seriously and apologise for our heavy workload at the present time.
Kay Prendergast
Head of Customer Services
Produktomdömen
Köpdatum: 14/09/2010
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
16 years ago
Prompt reliable service
Produktomdömen
Köpdatum: 13/09/2010
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
16 years ago
good company, good products, quick delivery service.
Produktomdömen
Köpdatum: 14/09/2010
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
16 years ago
Good quality and prompt. Does what it seys on the tin
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
