Made the order with Brookes fot the named items with the promise of sameday dispatch if ordered before 15.00,sadly the items were not dispatched nor were the items dispatched the day after either,...
Läs mer
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
14 years ago
Sorry to hear of your feedback. The items are marked up as 'delivered in 5 days' these items can not be delivered Next Working Day. We have plenty of work trousers which can be delivered Next Day providing the order is place before 4pm the same day.
Michelle Woodward
Head of Customer Services
Betrodd kund
14 years ago
In reply to your comments regarding my feedback i would like to point out to you that your website clearly states order before 3.30 pm for sameday dispatch.Also for 1-2 day express delivery at £5.95 which you charged & i paid,also an email sent to me stating what i ordered was on 1-2 day delivery.Having just been on your website to order these same trousers i was again given the choice of 1-2 day express delivery, no mention of 5 days
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
