Took over 6 weeks to full fill an order blaming everyone from dispatch to the couriers and not even telling me there were items missing from the original shipment
very poor on getting back to me with...
Läs mer
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
10 years ago
Thanks for taking the time to contact us. We will investigate the reason for the delay and thanks for bringing this to our attention.
Ian
Betrodd kund
10 years ago
Although Brookes (Ian) have said they would look into the very poor service we have received to date nothing what is the point of leaving feed back if not for their own vanity of how good they think they are, I don't understand why they employ Feefo to contact customers unless its something to do with an ISO accreditation or similar
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.