Orders placed on 20th May it’s now 1st June. I am asked to write a review of my recent purchase and the order hasn’t even arrived. This is the second time this has happened. Last order took over 15...
Läs mer
Amy
Bern Pet Foods
2 years ago
Hello, thank you for your feedback. We have been in contact with you to help solve the issue.
Good customer service, very prompt replying. The product I ordered was not available when it came to be processed, Bern replaced it with a better more expensive product for the same price as the...
Waited 10 days now for a dog food delivery, still no word on delivery date. So I'm having to order from another company who can deliver next day. Its cost a fortune. If late delivery was a one off...
I bought a discounted damaged bag. A few days later I was notified order complete. Then days after this, emailed saying they can't find the damaged stock, so would be sending undamaged stock to...
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.