You called me 3 or 4 times already this year to “review” my policy and then tell me because I have a chronic illness someone will give me a call back right away. Nobody ever calls back?? Why lie to...
Läs mer
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Thabana, we are very sorry to hear this. A customer service agent will be in touch with you as soon as possible to address this.
Produktomdömen
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for your rating, Mr Thabana. We are sad to see a 1 star out of 5. What can we do to improve our products for you?
Hello Mr Beetge-Rossouw, we are so sorry to hear this. A customer service representative will be in touch with you soonest.
Produktomdömen
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Beetge-Rossouw, a customer service representative will be in touch with you soonest.
Köpdatum: 25/04/2019
0
Dela
MH
MR HARILAL
Durban
7 years ago
Vad MR HARILAL sa om 1Life:
Provide customer proper feedback on claims
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Harilal, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our communication to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.
Produktomdömen
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Harilal, we are very sorry that you feel this way. Can you provide us with additional context on where the confusion came in via email to clientservices@1life.co.za and we will do our best to assist?
Köpdatum: 25/04/2019
0
Dela
ML
MR LOUW
7 years ago
Vad MR LOUW sa om 1Life:
I have canceled the policy 3 week back till date had no feed back
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Louw, we are very sorry to hear about this. A retentions agent will be in touch soonest.
Produktomdömen
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Louw, we are very sorry to hear about this. A retentions agent will be in touch soonest.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.