Their customer service is great and they really do keep you up to
Date with new products and self service.I will definitely recommend them to any new candidates
Produktomdömen
Köpdatum: 25/04/2019
0
Dela
MN
MR NDABA
7 years ago
Vad MR NDABA sa om 1Life:
give me a call
Karen
1Life
7 years ago
No problem, Mr Ndaba. We will be in touch.
Produktomdömen
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the feedback, Mr Ndaba. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Ndaba, thank you for your feedback. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Köpdatum: 25/04/2019
0
Dela
Betrodd kund
7 years ago
Poor service. Whereby the consultants never get back to the clients and queries are not resolved. No communication between the branches and no follows ups
Karen
1Life
7 years ago
Hello Miss Swarts, we are very sorry about this. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Produktomdömen
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the rating, Miss Swarts. How can we improve our product for you to increase this rating from a 2 to a 3 or 4? Please send us an email to clientservices@1life.co.za.
Köpdatum: 25/04/2019
0
Dela
MC
MR CHAUKE
7 years ago
Vad MR CHAUKE sa om 1Life:
In the case where something goes wrong with your debit order, the premiums don't go through, they don't cancel or let the policy lapse, they let you know and allow you to rectify.
Keep it up guys.
No communication with clients and no rewards. They just take your money every month.
Karen
1Life
7 years ago
We're so sorry to hear you feel this way, Mrs Shongwe. Do you receive our monthly policyholder newsletter where we endeavour to keep all our policyholders up to date?
Produktomdömen
Karen
1Life
7 years ago
We're so sorry to hear you feel this way, Mrs Shongwe. Do you receive our monthly policyholder newsletter where we endeavour to keep all our policyholders up to date? Please have a look at this blog for more info around cash back: https://www.1life.co.za/blog/myths-facts-cash-back
Köpdatum: 25/04/2019
0
Dela
MS
MR SWANEPOEL
7 years ago
Vad MR SWANEPOEL sa om 1Life:
Still waiting for a nurse to do my HIV test...
Karen
1Life
7 years ago
Apologies Mr Swanepoel. Our HIV team will be in touch to schedule a test soonest.
Köpdatum: 25/04/2019
0
Dela
MN
MRS NIEWENHUIS
7 years ago
Vad MRS NIEWENHUIS sa om 1Life:
Friendly and sufficient
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the feedback, Mrs Niewenhuis.
Produktomdömen
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the 4 star rating Mrs Niewenhuis, and for making the decision to look after your loved ones.
Köpdatum: 25/04/2019
0
Dela
MS
MR SCHARNECK
7 years ago
Vad MR SCHARNECK sa om 1Life:
I am always impressed with their level of commitment to the customer.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.