Good Afternoon Joan,
Thankyou for your comments. Firstly, please accept my apologies over any inconvenience the non-delivery of your item may have caused.
At the Post Office Shop, we aim to deliver the highest standard of Customer Experience and in light of your comments I have arranged for the cost of your Britvic Orange Juice Cans to be refunded immediately.
Kind Regards,
Sally
Post Office Shop Customer Care Team
There was no communication until I had to e mail and chase up the order, then it arrived within a short while.
www.postofficeshop.co.uk
Post Office Shop
12 years ago
Good Morning Janet,
Thanks for your comments. Firstly, please accept my apologies for any inconvenience the delay in receiving your stamps may have caused.
In light of this, I am going to forward on your comments to our inventory and warehouse teams to look into potential improvements to process which will prevent instances like this happening going forward.
Kind Regards,
Sally
Post Office Shop Customer Care Team
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
