Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie WoolOvers

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 7,132

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Délais trop long !

J'ai commandé deux pulls, l'un était trop grand, l'autre trop épais... Du coup j'ai fait un retour et à ce jour aucune nouvelle de mon colis (il y en a pour près de 100 euros). J'ai commandé un...

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Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour ces désagréments avec vos récentes commandes.

Notre service Clients va prendre contact avec vous sous peu pour résoudre cette situation.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Recenzie produktov

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si votre article ne correspond pas à vos attentes. Ce modèle en laine d'agneau est décrit comme épais et sa coupe est courte et décontractée.

Vous pouvez nous le retourner pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois à condition qu'il soit dans son état d'origine (non porté et non lavé).

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Dátum zakúpenia: 21/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Expéditon rapide depuis le site. Commande conforme

Expédition rapide. Bon rapport qualité - prix. La commande est conforme à la description du catalogue. les pull sont chauds et doux, agréables à porter. N.B le service Chronopost France laisse à...

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Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés du pauvre service de livraison que vous avez reçu de la part de Chronopost.

Nous avons bien pris en compte votre commentaire et si nous constatons un nombre important de problèmes au niveau du service CHRONOPOST, nous envisagerons une autre option de livraison à l'avenir.

En espérant que cette situation n’influence pas votre appréciation pour notre marque.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 21/09/2017

Trusted Customer

chateldon

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

oui bon service qualité moyenne bon rapport qualité prix

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 21/09/2017

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Trustable website.

Their produts are good stuff,what you see in their website is exactly the same thing when you have it in your hands.

Dátum zakúpenia: 21/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Retours payants

Pas normal que les retours soient payants ! Les tailles sont disproportionnées.

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Malheureusement, selon nos conditions, nous ne prenons pas en charge les frais de retour mais, si vous procédez à un échange, les frais de port du nouveau colis sont à notre charge. Lorsque vous retournez une commande, seul le prix du/des articles est remboursé.

Si la taille de votre article ne correspond pas au guide des tailles du modèle commandé, nous vous remercions de contacter notre Service Client.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Recenzie produktov

Customer Services FR

WoolOvers

8 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si la taille de votre article ne correspond pas à vos attentes.

Si la taille de votre article est différente de plus ou moins 2 cm par rapport aux dimensions indiquées sur le guide des tailles de votre article (disponible sur notre site, sous la référence de l'article), nous vous remercions de contacter notre service Clients au 09 75 18 22 01 qui pourra résoudre ce problème.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Dátum zakúpenia: 20/09/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

A lot of choise, delivery service perfect because they respect delay. I can trust this site for my future needs.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 20/08/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Accessible et conviviale

Le site est accessible, les commandes sont simple à réaliser

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 20/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

fidéle cliente

rapidité et qualité des produits, je suis une fidéle cliente

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 19/09/2017

Trusted Customer

Vence

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

Site agréable de jolis pulls

Le site permet une recherche facile avec les critères de couleur et de matière, et les produits ne sont jamais décevants et je les porte toujours avec plaisir. La livraison n'est pas très rapide.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 19/09/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:

J'adore les vêtements proposés par Woolovers, je guette toujours les nouveautés !

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 09/08/2017

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

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Recenzie na WoolOvers

Pull torsadé - Femme - Cachemire & MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteMagnifique mais trop large. Ici en France les vêtements sont beaucoup plus étroits. A retourner donc...

Pull épais point mousse - Femme - Laine d'agneauĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteTrop court et trop épais.

Pull en maille irlandaise - Femme - Pure LaineĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteBon rapport qualité - prix. La laine est douce et agréable à porter.

Manteau cardigan - Femme - Pure LaineĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteJ'ai effectué une 2ème commande à la réception de la première pour mes enfants. Pull-over confortables et agréables. J'attends le premier lavage.

Pull à col V - Homme - Cachemire & MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produktequalité moyenne mais facile à porter

Chaussettes - Femme - Cachemire & MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produktebonne qualité agréable à porter

Pull texturé à col bateau - Femme - Pur CotonĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteLes tailles sont disproportionnées

Pull à col cheminée - Homme - Soie & CotonĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteThe products are good. Just pay attention with the size of pulls.

Pull irlandais en maille torsadée à col zippé - Homme - Pure LaineĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteLe pull est conforme aux attentes. La couleur est magnifique

Cardigan long Guernesey à col rond - Femme - Pure LaineĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteconforme à mes attentes, je suis ravie

Manteau cardigan - Femme - Pure LaineĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteconforme à mes attentes, je suis ravie

Pull texturé à col bateau - Femme - Pur CotonĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteconforme à mes attentes, je suis ravie

Cardigan côtelé à col V - Femme - Pur MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteconforme à mes attentes, je suis ravie

Poncho d'été léger - Femme - Lin & ViscoseĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteVêtement original et seillant

Chemise sans manches - Femme - Lin & CotonĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteTTrès joli chemisier sans manche, dommage qu'il ait perdu sa couleur au 1er lavage pourtant à 30°

Haut à manches courtes - Femme - Lin & CotonĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteTrès jolie couleur et jolie coupe, très seillant

Jupe Milano - Femme - Pur MérinosĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteJ'adore, elle correspond bien à son descriptif ; efface les formes digracieuses, j'aime sa couleur et la façon de la porter, classe ou décontractée

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