Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour ce désagrément. Il est vrai que Woolovers à la réputation de tailler plus grand que les tailles française.
Nous recommandons à nos clients de toujours bien vérifier le guide des tailles de chaque article. Pour plus d'assurance, n'hésitez pas à contacter notre service Clients qui pourra vous conseiller au niveau des tailles.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Recenzie produktov
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés si votre article ne répond pas tout à fait à vos attentes.
Vous pouvez nous retourner votre article pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois à condition qu'il soit dans son état d'origine (c'est à dire non porté et non lavé).
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés si votre article ne répond pas tout à fait à vos attentes.
Vous pouvez nous retourner votre article pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois à condition qu'il soit dans son état d'origine (c'est à dire non porté et non lavé).
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Dátum zakúpenia: 24/11/2017
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Sprístupniť
TC
Trusted Customer
8 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:
Ravie de mes produits en tout points conforme à mes attentes - tant pour leur qualité ue leur esthétique - les délais de livraison sont très raisonnables et jusqu'à présent d'une fiabilité parfaite !
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:
Le site est très bien fait et le service est parfait. Mais, évidemment, comme le colis vient de l'étranger, le délai de livraison est peut-être un peu long.
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message. Veuillez noter qu'en période chargé (soldes, fêtes), notre service Expédition peu prendre jusqu'aà 5 jours de retard, mais habiltuellement nos articles sont envoyé sous un délais de 48h.
Notre délai de livraison standard est de 4 jours ouvrables en moyenne à partir de la date d’expédition, mais il est possible que le délai soit légèrement plus long en cette période de l’année.
Nous vous remercions encore pour votre commande et votre fidélité,
Cordialement,
L'équipe woolovers
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 23/11/2017
0
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TC
Trusted Customer
France Paris
8 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti WoolOvers:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
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