Service commercial présent et à l écoute. Notice explicative claire. Un peu de retard sur la livraison avec les ponts mais rien de grave.
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Les photos sont superbes !
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Les photos sont superbes !
Merci pour votre avis et vos commentaires concernant la livraison. Nous travaillons avec notre partenaire de livraison afin d'améliorer le service qu'il fournit. Malheureusement, comme il s'agit d'une société tierce, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour améliorer les délais de livraison.
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci pour votre avis et vos commentaires concernant la livraison. Nous travaillons avec notre partenaire de livraison afin d'améliorer le service qu'il fournit. Malheureusement, comme il s'agit d'une société tierce, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour améliorer les délais de livraison.
Suivi de commande et délais de livraison pas terrible.
Adie
WoodBlocX FR
7 months ago
Merci pour votre avis 3 étoiles. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l'étang ne correspondait pas à vos attentes. Les photos sont superbes. Vous avez fait un excellent travail avec la construction.
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Bonjour Steve,
Merci pour vos commentaires.
Nous nous excusons pour le retard, nous expédions nos marchandises du Royaume-Uni vers l'UE et nous ne donnons donc que des dates de livraison estimées. Nous n'offrons pas de dates de livraison garanties tant que votre commande n'est pas arrivée à votre bureau de livraison local et que la société de livraison ne vous a pas appelé pour fixer une heure de livraison.
Si vous pouviez nous envoyer des photos des problèmes que vous rencontrez, nous nous ferions un plaisir de réparer tout ce dont vous avez besoin.
Adie
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1 year ago
Merci !
Adie
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7 months ago
Merci pour votre avis 3 étoiles. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l'étang ne correspondait pas à vos attentes. Les photos sont superbes. Vous avez fait un excellent travail avec la construction.
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci pour votre avis ! Nous vous remercions sincèrement de nous avoir envoyé trois images.
Adie
WoodBlocX FR
7 months ago
Merci pour votre avis 3 étoiles. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l'étang ne correspondait pas à vos attentes. Les photos sont superbes. Vous avez fait un excellent travail avec la construction.
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