Recenzie na WoodBlocX DE

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie in unseren E-Mails, tut es mir leid zu hören, dass das Produkt bei der Lieferung beschädigt wurde. Wir haben dafür gesorgt, dass alle beschädigten Komponenten per internationaler Expresspost an Sie geschickt werden. Da wir in Großbritannien ansässig sind, kann es ein paar Tage dauern, bis alle internationalen Pakete ankommen. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@woodblocx.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über die Lieferung. Wir bemühen uns sehr, sicherzustellen, dass Sie einen Anruf erhalten, um die Lieferung zu buchen, und in unserer Korrespondenz wird ein geschätztes Lieferdatum angegeben, bis die Buchung bestätigt ist. Es tut mir sehr leid, dass dies nicht Ihre Erfahrung zu sein scheint, und ich werde die Umstände überprüfen, um sicherzustellen, dass daraus Lehren gezogen werden.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir in Großbritannien ansässig sind, sind wir keine EU-Muttersprachler und beschäftigen ein EU-Callcenter, das alle Anfragen übersetzt und per E-Mail an unsere Zentrale in Großbritannien sendet. Unser in Großbritannien ansässiges Verwaltungsteam nimmt diese übersetzten Fragen entgegen und wir melden uns per E-Mail bei Ihnen. Wir raten daher dem Call Center, dafür zu sorgen, dass alle Kunden unsere FAQ-Seite auf unserer Website lesen, die Sie hier finden können https://help.woodblocx.co.uk/de/

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrungen nicht dem entsprochen haben, was wir von Ihnen erwarten. Ich freue mich, dass wir die Dinge in Ordnung bringen konnten und dass Sie nun Ihr Hochbeet genießen können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie Ihr Hochbeet genießen.

Danke, Wolfgang, danke für dein Feedback. Wir würden gerne von Ihnen hören, um die Bereiche zu verstehen, mit denen Sie Probleme hatten, damit wir sehen können, ob wir Sie unterstützen oder Änderungen / Verbesserungen vornehmen können.

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!