Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie Wendy Wu Tours

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 5,409

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Tour guide superb(Jason)

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 29/03/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

excellent tour particularly our guide Jason

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 29/03/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Hotels good except in Saigon which was reported, no feedback

Wendy Wu Tours

11 years ago

Thank you for your feedback and we regret any disappointment with the hotel in Saigon. Your letter was forwarded to us yesterday by the Company who process our Customer Satisfaction Questionnaires in Leeds. We will be in touch again as soon as possible and please feel free to contact me if you have any queries in the meantime. Kind regards, Lorraine, Wendy Wu Tours

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 26/03/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Liz Cathcart very helpful

Dátum zakúpenia: 10/04/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

The Hotels and excursions were great.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 28/03/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Overall a good tour, Garry had an excellent sense of humour but there are Tour…

Overall a good tour, Garry had an excellent sense of humour but there are Tour timing issues that need to be reviewed. Local guides can improve the experience and would expect they guide not lecture...

Prečítať viac

Wendy Wu Tours

11 years ago

Thank you for your constructive feedback and please rest assured your comments have all been taken on-board. The decision to introduce compulsory tipping on group tours was to simplify the paying of gratuities following feedback from our customers who reported uncertainty about when, who and how much they should tip. Tipping is not always expected in China but it is in the tourism industry and please be assured tips are always fairly distributed amongst the staff involved in our group tours, including local guides, drivers, site guides and our National *******. We are delighted that you enjoyed the tour and hope you have returned with lots of happy memories of some of China's most iconic sites. Kind regards, Lorraine, Wendy Wu Tours

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 29/03/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Arti was a most helpful and patient phone representative when we booked

Dátum zakúpenia: 10/04/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

We hope that the holiday will live up to the booking experience with Flora who…

We hope that the holiday will live up to the booking experience with Flora who helped us more than any other travel personnel .

Dátum zakúpenia: 10/04/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

amazing holiday. tour guide vanak was exceptional.

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

they are an amazingly well organised company. nothing too much trouble, they just let you enjoy your holiday and everything runs perfectly.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 22/03/2015

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Our national guide Garry was first class, attentive, nothing was too much trouble, great planning…

Our national guide Garry was first class, attentive, nothing was too much trouble, great planning and organising.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 28/03/2015

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (1193)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Wendy Wu Tours

A China ExperienceĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteWould recommend it

A China ExperienceĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteVery busy tour but very good

Angkor to the BayĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteVery good value with excellent tour managers but had one very poor hotel in Saigon and have had no feedback from Wendy Wu.

Magnificent ChinaĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteThe holiday was made all the better by having Garry as our guide. He was fantastic and could not have been any more attentive and thoughtful throughout our stay.

Magnificent ChinaĎalšie recenzie tohto produktuPrezrieť internetové stránky o produkteThe trip met our expectation. We completed the full itinerary plus some. Interesting and varied.

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?