Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Wendy Wu Tours

http://www.wendywutours.co.uk?utm_source=Feefo&utm_medium=Partnerships&utm_campaign=Business_Page&utm_content=Website

VÝNIMOČNÉ

Služby,

4.9

Výrobok,

4.6

445

486

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 5,423

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 years ago

Disappointing booking service

I called to make a booking. The Customer Service advisor dealing with my inquiry was not available. The person I spoke to said she would ring me back. I ieft if quite a while but didn't get a call...

Prečítať viac

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

We are sorry to hear of your disappointment with your booking experience. We understand our Customer Care team have spoken with you directly to explain your confirmation in more detail. However, we will be looking into making our invoices clearer in future.

Dátum zakúpenia: 13/01/2020

Richard

Overená spoločnosťou Feefo

Southend-on-Sea

6 years ago

Čo povedal/-a Richard o spoločnosti Wendy Wu Tours:

very patient sales team

very patient sales team, explained everything very clearly, answered my questions

Dátum zakúpenia: 13/01/2020

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 years ago

Slick operation. Travelled with Wendy Wu before

Dátum zakúpenia: 12/01/2020

Eric

Overená spoločnosťou Feefo

6 years ago

Čo povedal/-a Eric o spoločnosti Wendy Wu Tours:

excellent service from the booking staff

Dátum zakúpenia: 12/01/2020

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 years ago

Very helpful and efficient.

Dátum zakúpenia: 09/01/2020

Peter

Overená spoločnosťou Feefo

6 years ago

Čo povedal/-a Peter o spoločnosti Wendy Wu Tours:

They were very helpful in sorting out and costing the various travel costs. Being able to talk to the same agent on both the occasions I contacted Wendy Wo was also helpful.

Dátum zakúpenia: 09/01/2020

TERRY WATT

Overená spoločnosťou Feefo

LONDONDERRY

6 years ago

Čo povedal/-a TERRY WATT o spoločnosti Wendy Wu Tours:

BETTER THAN EXPECTED AND VERY THOROUGH ON ESSENTIAL DETAILS

VERY PLEASED WITH BOTH LISA AND LUKE WHO I HAD TELEPHONED WITH AN INQUIRY FIRSTLY ABOUT CHINA AND THEN SUBSEQUENTLY BOOKED FOR JAPAN.

Dátum zakúpenia: 09/01/2020

Irving

Overená spoločnosťou Feefo

6 years ago

Čo povedal/-a Irving o spoločnosti Wendy Wu Tours:

always a pleasure deling with staff

excellent as usual

Dátum zakúpenia: 03/01/2020

Joan

Overená spoločnosťou Feefo

6 years ago

Čo povedal/-a Joan o spoločnosti Wendy Wu Tours:

Helpful, friendly service

I called the company twice, once to gather more flight information, the second time to book the holiday. I dealt with Emma throughout. She was extremely professional and so helpful. She took the...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 05/01/2020

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 years ago

Extremely helpful when I made a mistake with my booking. It was rectified very quickly and without any fuss.

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

Thank you for your review. We are pleased that our team were able to quickly rectify your booking and hope you are looking forward to your tour with Wendy Wu tours.

Dátum zakúpenia: 01/01/2020

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (1236)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo