Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie Wendy Wu Tours

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 5,418

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Early days, but so far so good

Dátum zakúpenia: 16/03/2023

Julia

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Čo povedal/-a Julia o spoločnosti Wendy Wu Tours:

Great booking experience

Just booked with Wendy Wu and found their advisors knowledgeable and friendly. Quick to answer the phones, no long waits and easy to book. There was a small discrepancy when the confirmation email...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 22/03/2023

Verena

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Čo povedal/-a Verena o spoločnosti Wendy Wu Tours:

Good booking experience

Natasha was the tour operator, contact was by telephone.. She listened carefully to my plans and devised a travel plan that suited me. She was patient and helpful. The follow up of a detailed...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 22/03/2023

Brenda

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Čo povedal/-a Brenda o spoločnosti Wendy Wu Tours:

1. When I telephoned the recorded message said £500 off autumn tours but when I enquired Oh not on the one to South Korea. 2. When I made initial enquiries was told just 2 spaces left. Second call...

Prečítať viac

Jimmy McLean

Wendy Wu Tours

3 years ago

That's so disappointing to read, Brenda. We'll be in touch with you about this shortly.

Jimmy McLean

Wendy Wu Tours

3 years ago

Thanks for taking the time to speak to me about this. It was very much appreciated. Kind regards, Jimmy, Customer Service Manager

Dátum zakúpenia: 14/03/2023

Gillian

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Čo povedal/-a Gillian o spoločnosti Wendy Wu Tours:

Natasha was beyond helpful in planning our trip

Jimmy McLean

Wendy Wu Tours

3 years ago

That's great to hear, Natasha will be delighted! Thanks, Jimmy

Dátum zakúpenia: 14/03/2023

Christine

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Čo povedal/-a Christine o spoločnosti Wendy Wu Tours:

Overall, it was a very good booking experience

It was overall a good experience. I booked the holiday I wanted fairly quickly. The agent Alexia was friendly and helpful.. Only negative point was, 3 days before speaking to the agent, I'd completed...

Prečítať viac

Jimmy McLean

Wendy Wu Tours

3 years ago

Sorry to hear that Christine, we'll check with our IT department to see what happened. Glad you got booked though and Alexia will be delighted to receive your feedback. Jimmy

Dátum zakúpenia: 13/03/2023

Helen

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Čo povedal/-a Helen o spoločnosti Wendy Wu Tours:

Extremely helpfull and knowledgable booking agent.

Usual excellent service

Dátum zakúpenia: 11/03/2023

Diane

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Čo povedal/-a Diane o spoločnosti Wendy Wu Tours:

Excellent dealt with my query quickly

Dátum zakúpenia: 10/03/2023

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Online booking very straightforward .

Dátum zakúpenia: 07/03/2023

Alan

Overená spoločnosťou Feefo

3 years ago

Čo povedal/-a Alan o spoločnosti Wendy Wu Tours:

As expected , as per a previous booking it all worked !

Dátum zakúpenia: 06/03/2023

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (1203)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Wendy Wu Tours

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?