I especially love Wallex's customer service! Unlike other customer support teams who read off scripts, Wallex's customer service is manned by really qualified personnel who do not read off a script...
As a frequent user of Wallex's service, I find it both (a) user-friendly and (b) competitive with its rates.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 02/11/2020
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
The service is good
Recenzie produktov
Vidhi Shah
Wallex
5 years ago
We're sorry to hear you were less than satisfied with the rates on your recent transaction.
We pride ourselves on offeringcompetitiverates and fees to our customers, and believe we can deliversavings over fees charged by other banks for similar transactions. Do expect a call from your account manager to discuss what occurred and how we might make it up to you.
-- Team Wallex
Dátum zakúpenia: 02/11/2020
0
Sprístupniť
SK
skchew
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a skchew o spoločnosti Wallex:
Jaycee was super efficient in his dealing to get me the best rate he can. He understood my requirement very well and monitored the rates closely for me. The whole process was painless for me.
Fast and hassle-free. Fees and exchange rates are comparable to online competitors. However, if i want a transfer done fast, I use Wallex. Versus competitors, Wallex also has better global coverage,...
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.