Very good with information prior to making bookings and considering options. Once booked a bit of a black hole. Having changed the details for the person travelling with me (my daughter had to cancel...
Prečítať viac
Viva Holidays
Viva Holidays
10 years ago
Thank you for bringing this issue to our attention.
We do value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide.
Please could you email us your complaint to support@viva-holidays.co.uk and one of our Customer Service Representative will be in touch with you.
Viva Holidays
Good to hear you are pleased with our product and level of our service, we rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide, and glad to know you had a good time in Prague and surely we will take your feedback on board regards to the hotel in Budapest.
Viva Holidays
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 30/09/2015
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
10 years ago
very personalised!
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 10/09/2015
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
10 years ago
good
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 02/09/2015
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
10 years ago
Excellent service - quick and great communication.
Booked our honeymoon through Viva Holidays and they were fab! Communication was excellent nothing was too much trouble. Thank you for all your help in creating our dream honeymoon.
Viva should assist planning transfer from hotel to train station in Rome and Train station to Hotel in Venice. Both stressful times because underground closed in Rome causes panic everywhere and came...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 25/09/2015
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
10 years ago
First class service would use again without a second thought.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
