Pathetic customer service on phone booking! Get people who can communicate and problem solve not problem create!
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
7 years ago
We’re truly sorry for your experience, its never our intention to leave our members feeling like they’ve had poor customer service. We will contact you shortly to discuss this further.
My consultant Alson was a fantastic help. I was able to speak with him directly get an amazing deal and book my holiday all in 1 phonecall. Email confirmations came straight through and can’t wsit...
Prečítať viac
Karen King
Cruise Megastore /Travel Megastore
7 years ago
Thanks for leaving such a wonderful review. We are glad that you enjoyed our services; our dedicated agents will be pleased to learn of your positive feedback. I will make sure Alson gets the recognition he deserves.
Dátum zakúpenia: 28/02/2019
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
7 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Cruise Megastore /Travel Megastore:
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.