Ordered 3 weeks ago, and have not received an order/shipping update, asked for an update on my order, and was told by Rosie that she would contact the fulfillment team, then never heard from her...
Prečítať viac
Tommy Crooks
The Edinburgh Natural Skincare Company
3 years ago
Hi! Sorry to hear that you had a bad experience. Sometimes emails are not recieved by our customer service team so this may be why your order was not cancelled. If you could please email support@edinburghskincare.com so that we can sort your order out for you.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 08/11/2022
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
The product itself is gorgeous. Delivery was prompt and all was well wrapped.
Tommy Crooks
The Edinburgh Natural Skincare Company
3 years ago
Thank you for the lovely feedback!
Dátum zakúpenia: 09/11/2022
0
Sprístupniť
DE
Deb
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Čo povedal/-a Deb o spoločnosti The Edinburgh Natural Skincare Company:
Terrible!!..never buy from this company again! Ordered 11/8 not shipped as of 11/22. Says no tracking available now. Ask for holiday discount thats been going on for days ..could not give discount...
Prečítať viac
Tommy Crooks
The Edinburgh Natural Skincare Company
3 years ago
Hi! Sorry to hear that you had a bad experience. Could you please email support@edinburghskincare.com so that we can resolve this issue for you?
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 09/11/2022
0
Sprístupniť
RB
Regine Bartels
Overená spoločnosťou Feefo
Basthorst /Deutschland
3 years ago
Čo povedal/-a Regine Bartels o spoločnosti The Edinburgh Natural Skincare Company:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.