Shipping was far quicker than it was the first time I ordered, but that was during a global shipping crisis. The lip balm, while it smells wonderful, is not as thick as I was expecting. For a luxury...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 12/07/2023
0
Sprístupniť
LL
Lynn Lazere
Overená spoločnosťou Feefo
Blue Ridge
3 years ago
Čo povedal/-a Lynn Lazere o spoločnosti The Edinburgh Natural Skincare Company:
I was keen to try this hand cream bar and trusted all the hyperbole regarding the scent of "Luxury No1". On my hands it smelled like a pair of old rubber gloves. I eventually got a response from...
Prečítať viac
Alice
The Edinburgh Natural Skincare Company
3 years ago
Hi Karen,
I am so sorry you did not like the Luxury No. 1 scent! As per our emails, all batches are thoroughly checked and, unfortunately, we are unable to refund for used items. Again, I do so apologise.
Alice - ENSC
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 01/07/2023
0
Sprístupniť
GH
Gillian Hanlan
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Čo povedal/-a Gillian Hanlan o spoločnosti The Edinburgh Natural Skincare Company:
Arrived on time facial oil lovely
Night cream horrible extremely greasy even if you use a tiny amount, it feels thick on your face.
Alice
The Edinburgh Natural Skincare Company
3 years ago
Thanks for your feedback Susan. I am glad you love the Hemp Seed cleanser. As you say, you just need a small amount of the face cream, I am sorry you haven't got on well with it!
Alice - ENSC
Bought Baby I Love you but the smell is awful. Smells of rubber, like old balloons. Contacted customer service and had to wait over a week for a response. Spoke to the owner apparently, who told me...
Prečítať viac
Dátum zakúpenia: 09/07/2023
0
Sprístupniť
CL
Clive Lawrence
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Čo povedal/-a Clive Lawrence o spoločnosti The Edinburgh Natural Skincare Company:
When the product arrived via Royal Mail it had been opened and was empty. When I reported this it was replaced immediately with no charge and no fuss. Excellent service.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.