No instructions on how to return item, delivery date delayed by a week due to a stock error. However, communication was good.
Sunglasses2U
Sunglasses2U
11 years ago
Glad to hear you were happy with the level of service you received from us. Occasionally we do make errors, but we will always try to fix any issues we can as quickly and efficiently as possible.
Sorry to hear the sunglasses were to big for you. Especially as these are unisex sunglasses!
You are well within the 31 days returns policy we have so please contact the customer service via the contact us page on the website if you wish to return these and find something more suitable.
Any one of the team will be happy to assist.
Best regards,
Faisal
Sunglasses2U
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
