Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie smei

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 2,568

Paul

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Čo povedal/-a Paul o spoločnosti smei:

Staff were really helpful and good customer service

Really good service

Dátum zakúpenia: 18/12/2021

Gina

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Čo povedal/-a Gina o spoločnosti smei:

Great Service and price, communications was also good

Dátum zakúpenia: 05/01/2022

Christopher

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Čo povedal/-a Christopher o spoločnosti smei:

Premiums have rocketed in price for flood cover

eventually achieved a renewal

Dátum zakúpenia: 08/01/2022

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Getting a quote was easy. Getting in touch with the renewals team was very difficult. Never answered, I left messages on ans phone, no one got back to me.kept getting emails saying to get in touch to...

Prečítať viac

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your respose, I apologise you struggled to get through we are in a transition of changing the phone lines and this may have caused disruption, however I have also raised this internally with our IT department to make sure there are no further issues with the phone numbers or lines. Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Thankyou

Dátum zakúpenia: 31/12/2021

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Came back quickly. With a revised quotation

Dátum zakúpenia: 23/12/2021

Graham

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Čo povedal/-a Graham o spoločnosti smei:

Very good and understanding the policy rang me twice when had a few questions and also got back to me when left a message

Dátum zakúpenia: 23/12/2021

Kevin

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Čo povedal/-a Kevin o spoločnosti smei:

Repeating customer says it all very happy with service and representative couldn't be more helpful

Dátum zakúpenia: 23/12/2021

Demetra

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Čo povedal/-a Demetra o spoločnosti smei:

BEEN WE YOU'S FOR YEARS,THANKS.

Dátum zakúpenia: 21/12/2021

Paul

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Čo povedal/-a Paul o spoločnosti smei:

Really disappointed to get my quote and renewal almost on the day it was due. You work with this industry and know Christmas is our busiest time of year. Won't happen again I will make sure it is...

Prečítať viac

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your response, we are sorry you were not contacted in good time for the renewal. We will raise this with the Executive's Manager and investigate this internally to prevent it from happening again in further. Should you have any further queries, or wish to discuss this in more detail please do not heistate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Dátum zakúpenia: 29/12/2021

Ashwin

Overená spoločnosťou Feefo

4 years ago

Čo povedal/-a Ashwin o spoločnosti smei:

Great service & reasonable pricing

Great service & was cost effective insurance service

Dátum zakúpenia: 17/12/2021

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na smei

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?