Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie smei

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 2,566

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

I was getting very annoyed at the number of calls I was receiving from one person,…

I was getting very annoyed at the number of calls I was receiving from one person, I told the lady that I was away on holiday until a certain day, yet I was being bombarded with calls, I was tempted...

Prečítať viac

SME Insurance Services

smei

12 years ago

We are concerned to hear that you had received so many calls from one of our sales executive, we are certainly not in the habit of putting prospective clients under any pressure. We are pleased that you have decided to stay with SME and I can assure you that we will be looking into this matter further and will address any training issues that may arise from this. Please do not hesitate to contact our customer services team on 0844 855 4602 should you have any queries relating to your insurance in the future. Lisa Boyes Customer Services Manager

Dátum zakúpenia: 26/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Can you email me my policy please

SME Insurance Services

smei

12 years ago

It looks like you elected to obtain your policy documents via the on line portal again this year, I have just sent you another email link for this. Should you have any further queries please do not hesitate to contact our customer services team on 0844 855 4602. Lisa Boyes Customer Services Manager

Dátum zakúpenia: 26/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

First class service from geoff as usual

SME Insurance Services

smei

12 years ago

Thank you for your feedback, I will be sure to forward these comments on to Geoff and his manager. Lisa Boyes Customer Services Manager

Dátum zakúpenia: 26/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Very professional

Dátum zakúpenia: 26/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

good follow up and prices competetive

Dátum zakúpenia: 26/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Good service, competetive price. Can't say any more.

Dátum zakúpenia: 26/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Helpful and professional staff.

Dátum zakúpenia: 26/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Great people to deal with.

Dátum zakúpenia: 26/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

I found the team very professional and helpful and felt confident to move my insurance to…

I found the team very professional and helpful and felt confident to move my insurance to them .

Dátum zakúpenia: 03/08/2014

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

I have found them to be very useful , helpful and accommodating to my needs.

SME Insurance Services

smei

12 years ago

Thank you for such positive feedback. Lisa Boyes Customer Services Manager

Dátum zakúpenia: 03/08/2014

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na smei

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?