Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie smei

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 2,568

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti smei:

Processing a claim even after a long dely before making the claim

Dátum zakúpenia: 25/05/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

Quality service at the right price

Friendly telephone staff who are understanding and call back at a convenient time to suit yourself on numerous occasions.

Dátum zakúpenia: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti smei:

Efficient Polite and got a good price Will use again

Dátum zakúpenia: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti smei:

Good Service

They answered our questions and provided a good rate on this year's insurance. All the documentation is available on line which saves a lot of paper and transport!

Dátum zakúpenia: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti smei:

Very good company

Was very helpful and good service

Dátum zakúpenia: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti smei:

The customer service team responded to our queries quick and dealt with the call professionally. We received the documents straight away.

Dátum zakúpenia: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti smei:

Poor customer service

Took DD out of an account which was in active for 18 months ! Despite taking DD for last year out of correct account. Charged £30 for non payment. Your fault not mine but will not refund overcharge!

Laura Jones

smei

9 years ago

Thank you for your feedback.

After looking into this further, I can see you have already spoken to one of our advisors regarding this who investigated this matter, and confirmed the outcome last week. I will contact you directly to clarify this again.

Kind Regards

Laura Jones
Customer Service Team Leader

SME Insurance Services

Dátum zakúpenia: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti smei:

Great customer service

Dátum zakúpenia: 25/05/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

My renewal was sorted quick and easy. Always very friendly over the phone.

Dátum zakúpenia: 27/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti smei:

Hassle free insurance purchase

Great friendly service, policy clearly and efficiently explained with minimum hassle by a very pleasant advisor.

Dátum zakúpenia: 27/04/2017

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na smei

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?