The last day was a total fiasco!! The coach had been arranged for 10-40am for a 30 min trip to Gard du Nord station to catch the 12-13 Eurostar. Passengers warned the Tour Manager that this was...
Prečítať viac
Nicole Parkes - Customer Service Advisor
Riviera Travel
8 years ago
Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent holiday with us. It is with genuine regret that I learn of the difficulties you faced on the final day of your tour and on behalf of Riviera Travel I would like to offer my sincere apologies for the impact this had on the overall enjoyment of your holiday. Rest assured we have fully investigated this matter and the appropriate action has been taken to ensure this instance is not repeated in the future. If you would like to discuss this further please do not hesitate to contact our Customer Services Department at info@rivieratravel.co.uk.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 02/06/2018
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Kenley, Surrey, GB
8 years ago
Celkovo spokojný/á
Odporúča
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Riviera Travel:
We have enjoyed numerous trips with yourselves and have always been impressed including the way in which you have dealt with our dissatisfaction with elements of a tour which in fairness have been...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 18/07/2018
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Gourock
10 years ago
Celkovo spokojný/á
Odporúča
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Riviera Travel:
Top notch.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 11/09/2016
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
GB
6 years ago
Celkovo spokojný/á
Odporúča
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Riviera Travel:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
