Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Rail Ninja

https://rail.ninja/

VÝNIMOČNÉ

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world.

Služby,

4.9

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,059

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

1 year ago

Positive Experience

I recently booked through Rail Ninja, and overall, the experience was positive. The service was smooth and efficient, with clear instructions and timely updates throughout the process. The booking...

Prečítať viac

Rail Ninja

8 months ago

Thank you for sharing your feedback. We understand your frustration regarding the service fees. As a ticket-booking platform, our final price includes both the carrier's fare and our service fee, which covers ticketing, payment processing, and customer support. We strive to provide a convenient and seamless booking experience, but we recognize that the added fees can be a concern. We appreciate your comments and will continue working on improving transparency in our pricing.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

Pleased to travel by Bullet Train.

It was easy to book the ticket. Details on the ticket was perfect.

Clara

Rail Ninja

11 months ago

Thank you for your feedback! We’re happy to hear that booking your bullet train ticket was easy and that all the details were clear and accurate. We look forward to assisting you on your next journey!

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

It was very easy for us to book our rail service in Europe, very convenient

Clara

Rail Ninja

11 months ago

We’re really glad to hear your experience was a good one! Thank you for the feedback, and we hope to assist you again in the near future.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

Chew

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

Čo povedal/-a Chew o spoločnosti Rail Ninja:

Punctuality and clean

Clara

Rail Ninja

11 months ago

We appreciate the feedback!

Michael

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

Holiday Prep

First time using the site. Very easy to navigate and was user friendly.

Clara

Rail Ninja

11 months ago

Thank you for your feedback!

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

Convenient and good service

Easy and very responsive service

Clara

Rail Ninja

11 months ago

Thank you for the great feedback! Looking forward to helping you again soon!

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

Ease of use!

Very easy to use. Website was set up nicely. Quick confirmation of tickets purchased.

Clara

Rail Ninja

11 months ago

It’s great to hear that the service worked well for you. Hope to assist you again soon!

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

11 months ago

easy to use

Clara

Rail Ninja

11 months ago

It’s wonderful to know we could meet your needs. Hope to be part of your future journeys again!

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo