The advisor was rather rude and abrupt. I did say I had not applied for this type of insurance before. Then when I was asked what date I wanted for direct debit to be paid I then told you carnt have...
Prečítať viac
PolicyBee
PolicyBee
7 months ago
Hello,
We’re sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. We’ll review our training around customer communication and care to ensure every customer feels valued and supported. Thank you for bringing this to our attention.
Kind regards, Kerri-Ann Hockley, Customer Service Director
Customer service excellent I had to phone a couple of times check a few details. Answered the phone straight away, friendly and helpful. Good value exactly what I was looking for.
Dátum zakúpenia: 29/12/2025
0
Sprístupniť
DG
David George
Overená spoločnosťou Feefo
8 months ago
Čo povedal/-a David George o spoločnosti PolicyBee:
First class
Dátum zakúpenia: 29/12/2025
0
Sprístupniť
MA
Mawuenyegaa
Overená spoločnosťou Feefo
8 months ago
Čo povedal/-a Mawuenyegaa o spoločnosti PolicyBee:
The process was quick, clear, and very easy to complete online. Everything was explained simply and the cover was set up without any hassle. Very good value for money and smooth experience overall....
Independent broker making small business insurance quick, easy, and clear-cut to buy – online or by phone. No jargon, no call centres. Just friendly experts and smart digital tools.
It’s easy insurance that keeps small business buzzing, with advice and support you can rely on.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Independent broker making small business insurance quick, easy, and clear-cut to buy – online or by phone. No jargon, no call centres. Just friendly experts and smart digital tools.
It’s easy insurance that keeps small business buzzing, with advice and support you can rely on.