Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Parcelhero

https://www.parcelhero.com/

DOBRÉ

Služby,

3.8

115

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 18,813

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

Made a booking, for an express delivery with DHL, they absolutely ignored i

Made a booking, for an express delivery with DHL, they absolutely ignored the fact that was booked as an Express product, to be delivered next day. They simply delivered Monday, which was after 4...

Prečítať viac

Kamel Jonblat

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

Čo povedal/-a Kamel Jonblat o spoločnosti Parcelhero:

Fast international delivery through Fedex

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

Unreliable for collecting parcels.. Avoid

Combination of parcelhero and parceforce means they won't come to collect the package and then say you weren't in and still charge you.. Maybe drivers are in a rush so they will just drive along if...

Prečítať viac

Mohammed rafiq

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

Čo povedal/-a Mohammed rafiq o spoločnosti Parcelhero:

Didn’t turn up for collection

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

Terrible and unresponsive.

Terrible unresponsive

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

TERRIBLE SERVICE! NEVER USE!

WORST SERVICE EVER! Parcel Heroes has never failed to disappoint us. They charge you for express delivery but ensure the order is delayed by days (happened with us on four three different occasions)....

Prečítať viac

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

Everything went smoothly although progress notifications wereneeded

Excellent service

Kim Davies

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

Čo povedal/-a Kim Davies o spoločnosti Parcelhero:

Great service

Excellent, prompt delivery service

Andrea Scott

Overená spoločnosťou Feefo

Shrewsbury

2 years ago

Čo povedal/-a Andrea Scott o spoločnosti Parcelhero:

DO NOT USE PARCELHERO!!!!!!

They failed to deliver my parcel, and then would only refund me the delivery cost and not compensate me for the contents. Customer service was appalling, rude, disrespectful and basically uncaring.

Nicholas Brazel

Overená spoločnosťou Feefo

2 years ago

Čo povedal/-a Nicholas Brazel o spoločnosti Parcelhero:

Avoid!

Terrible experience. First the label failed to generate and the support is not open at the weekend. Then finally got the label and went to the shop to drop off and they wouldn't accept the parcel!

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo