Paul Jay responded quickly to the call logged, which required a softphone device added for a user returning from maternity leave which I had not had to do previously. He comprehensively went through...
Prečítať viac
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Tomy's attention to verifying what happened was excellent.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Fixed the issue and sent guidance to allow me to make changes in future.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Swift attention and delivery.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Tomy was very helpful to resolve this case, very nice that he followed up with phone calls.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Issue sorted promptly by Paul Ullmer. Thank you.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Really impressed
Resolved issue, polite and very user friendly.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Incredibly helpful, maintained excellent judgement & went above and beyond
This review is regarding the customer experience specialist, Tom Emmans. Prior to Tom's involvement with our case, we had unfortunately been receiving a poor quality of customer service with regards...
Prečítať viac
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Really pleased with his visit.
Nathan was personable, knowledgeable and extremely helpful. He took our Users through the set up and functions and ensured all questions were answered. Thank you.
Opus deliver end-to-end IT and communications solutions to public and private sector organisations across the UK and beyond. Our core specialisms include; collaboration, contact centre, business mobile, IT, and security services as well as digital and document management solutions.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Opus deliver end-to-end IT and communications solutions to public and private sector organisations across the UK and beyond. Our core specialisms include; collaboration, contact centre, business mobile, IT, and security services as well as digital and document management solutions.