Recenzie na Olsen Reisen

Sehr geehrte Kundin, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung für das Hotel Amadeus Dresden. Wir freuen uns, dass Sie ein tolles Wochenende in Dresden hatten und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut einschätzen. Rundum sieht es so aus, als hätten Sie eine angenehme Erfahrung gemacht im Hotel in Dresden. Mit freundlichen Grüssen, Martina Customer Service Agent

Sehr geehrte Frau Knorr, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung für das Brunnenhof Ferien -& Reit Hotel; jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass das Hotel nicht auf allen Ebenen Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Hoffen jedoch, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüssen, Martina Customer Service Agent

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass das Hotel nicht ganz so Ihrer Erwartungen entsprach. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrer Erfahrung zu erzählen. Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine schöne Kurzreise genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Nicola, Kundenservice

Sehr geehrte Frau Gruber, Vielen Dank für Ihre Bewertung für das Wyndham Garden Wismar. Es freut uns, dass Ihre allgemeine Erfahrung im Hotel positive war, jedoch bedauern wir, dass Ihr Wellness Wochenende diesmal nicht ganz geklappt hat. Leider können diese Art von Einschränkungen wegen Corona nach wie vor vorkommen. Mit freundlichen Grüssen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Nochmals mit besten Grüssen!

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern Ihre Erfahrung mit Ihrem Zimmer sehr. Wenn Sie etwas erleben, mit dem Sie ein anderes Mal nicht zufrieden sind, möchten wir Sie ermutigen, zuerst mit dem Hotel zu sprechen. Sollte dies keine Abhilfe schaffen, möchten wir umgehend von Ihnen hören. Es gibt uns die Möglichkeit, mit dem Hotel in Dialog zu treten und Ihnen gemeinsam ein noch besseres Erlebnis zu ermöglichen. Wir haben jedoch Ihr Feedback zu unserem zukünftigen Dialog mit dem Hotel zur Kenntnis genommen, sollte es sich im Hotel als wiederkehrendes Problem erweisen. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung im Hotel zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, Nicola, Kundenservice