Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Norton Insurance Brokers

https://www.nortonib.co.uk/

VÝNIMOČNÉ

We will protect your insurance needs with experience, integrity and care so you can enjoy more of life’s adventures.

Služby,

4.7

124

154

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 2,729

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 months ago

Appalling. Too much lack of attention to details and requirements, and no call backs until after the renewal date despite a number of requests by phone and email a month before.

Sue

Norton Insurance Brokers

6 months ago

Please accept our sincere apologies for the significant shortcomings you experienced during your policy renewal. The errors in your documentation, communication delays, and overall lack of attention to detail you described are unacceptable and not the standard of service we aim to provide. We have addressed the specific issues with your policy and a manager will be in touch with you directly via email to discuss this further and confirm the resolution. We are reviewing our internal processes to prevent this from happening again. Thank you for bringing this to our attention. Sincerely, Harry O'Neill Team Manager, Norton

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 months ago

New car policy

Added a new car to my multi car policy. My insurance representative sorted it all out for me and also protected car with tracker.

Mr Gary Gooch

Overená spoločnosťou Feefo

GBR

6 months ago

Čo povedal/-a Mr Gary Gooch o spoločnosti Norton Insurance Brokers:

car insurance

very satisfied .easy to contact. Seemalal is very helpful with my needs in insurance

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 months ago

Highly recommended

The service I received was A1! Thankyou Joshua for great customer service. A pleasure to talk to with a reliable, friendly and personal touch.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 months ago

Home insurance A fare price and a good service.

Very good.

Mr Andrew Irish

Overená spoločnosťou Feefo

GBR

6 months ago

Čo povedal/-a Mr Andrew Irish o spoločnosti Norton Insurance Brokers:

review

good phone service with consistent person

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 months ago

Professional broker

Professional, kept me informed and very easy to discuss changes

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 months ago

Yes very good no hassle service and polite 👌

Mr Stuart Rain

Overená spoločnosťou Feefo

GBR

6 months ago

Čo povedal/-a Mr Stuart Rain o spoločnosti Norton Insurance Brokers:

Feedback

If you don't leave feedback they will hound you into the grave. If the service provided was good then customer would leave positive feedback without being asked.

Sue

Norton Insurance Brokers

6 months ago

Thank you for your feedback, this is certainly not our intent, and I will contact you directly for more information so that we can fix this issue as a matter of urgency. Thank you for your business & comments, Sue Stokes, Compliance & Quality Manager.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

6 months ago

The best in the business

Excellent service as always. Friendly but very professional and a big thank you.

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo