I ordered the pyjamas from my home in Scotland for my son to collect at his local Next store in Bridgewater, Somerset.Unfortunately, on arrival at the Bridgewater store, the order had already been...
Prečítať viac
Ujwal Mayavanshi
Next
9 months ago
I’m really sorry to hear about the mix‑up with your order and the experience your son had at the Bridgewater store. That must have been frustrating, especially with the pyjamas being part of his birthday gifts. I’m glad Customer Services stepped in quickly to resolve the issue and arranged next‑day delivery to make sure he still received them in time. We would love to know more about what happened and make sure everything has been resolved for you. Please drop us an email at feefo_queries@next.co.uk and we'll do our best to make things right.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.