Livraison conforme, un peu longue mais normale étant donné la situation vivifiante. Produits de qualité qui vont ravir mon jardin
Alex
Museum Selection France
6 years ago
Merci de nous avoir laissé un commentaire. La livraison prend un peu plus de temps que prévu dû à la situation actuelle. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Dátum zakúpenia: 06/04/2020
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TC
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VAUX LE PENIL
6 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Museum Selection France:
Je n'ai pas reçu ma commande.. Peux t'être qu'il faudrait envoyer les paquets dans un emballage " anonyme". S'il y a le logo " Muséum" peut être que cela peut intéresser quelques livreurs indélicats...
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Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour Madame Ho,Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Un agent de notre service client vous a appeler pour vous indiquer que votre commande était entre le main de DHL au parcel center régional depuis le 26 avril. Je suis désolée de la gêne occasionée.
Cordialement,
Alexandra
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite pour vous donner plus d'information sur votre commande. Avec la situation actuelle et le bureau de poste ne travaillant que quelques jours par semaine, les commandes peuvent mettre plus de temps que d'habitude pour être livrées. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Dôveryhodný zákazník
6 years ago
F
Votre avant m’a appeler la cause. Le Covid 19 et j’ai bien compris. Ma commande va arriver cette semaine... merci!
J'avais commandé 3 articles. Deux n'ont tout simplement pas été envoyés . Lorsque j'ai contacté les Musées, on m'a répondu que la somme avait été reversée sur mon compte....Je n'ai pas la gestion en...
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Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez pas reçu tous les articles de votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte pour vous donner plus d'information sur votre commande. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Beaucoup trop lent.
Pas de suivi clair et bien trop lent en réactivité.
Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte pour vous donner plus d'information sur votre commande. Avec la situation actuelle et le bureau de poste ne travaillant que quelques jours par semaine, les commandes peuvent mettre plus de temps que d'habitude pour être livrées. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Dátum zakúpenia: 02/04/2020
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TC
Trusted Customer
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6 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Museum Selection France:
Bonjour Mme Majstorovic, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte pour vous donner plus d'information sur votre commande. Avec la situation actuelle et le bureau de poste ne travaillant que quelques jours par semaine, les commandes peuvent mettre plus de temps que d'habitude pour être livrées. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Dátum zakúpenia: 30/03/2020
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6 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Museum Selection France:
Tout est Ok
Alex
Museum Selection France
6 years ago
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Prenez soin de vous. Cordialement, Alexandra
Commandée le 28 mars, je n'ai pas encore reçu ma commande au 23 avril ................
les livraisons sont troublées par les mesures actuelles, aussi je réserve mon opinion définitive
Merci et bonne...
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Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Les livraisons prennent plus de temps de prévu à cause de la crise sanitaire actuelle. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte aujourd'hui afin de vous donner des informations sur votre commande. Désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Dátum zakúpenia: 28/03/2020
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6 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Museum Selection France:
Je suis très déçue pour une première commande. Je n'ai jamais été livrée !
Malgré le confinement la livraison des colis, même ralentie, fonctionne. Donc où se trouve mon colis bloqué depuis le 30...
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Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour madame, je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Les livraisons prennent plus de temps de prévu à cause de la crise sanitaire actuelle. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte aujourd'hui afin de vous donner des informations sur votre commande. Désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Toujours rien reçu... 21 jours d’attente, pour le reste beau catalogue mais où est le colis?
Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite pour vous informer de l'état de votre colis. Je m'excuse de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
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