Bonjour, j'ai passé ma commande le 24 novembre 2020, je l'ai reçue début décembre mais la maison en pain d'épice a été oubliée. J'appelle et on me signale cet oubli et on me précise que cette maison...
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Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Chère cliente, Merci de votre commentaire.
Je suis désolée d'apprendre que l'un des articles de votre commande ait été oublié. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Dátum zakúpenia: 15/12/2020
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MD
Mme Brigitte Douchement
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Mme Brigitte Douchement o spoločnosti Museum Selection France:
1 mois et demi pour une livraison. Peux mieux faire. Pour la robe grande déception, le colori est moche, le tissus aussi et la taille S est trop grande. J’aurai mieux fait de m’abstenir
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Douchement, Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait mis un et demi à être livrée. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté hier afin de vous proposer une solution concernant la robe.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 16/12/2020
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MD
Mr Françoise Desablens
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Mr Françoise Desablens o spoločnosti Museum Selection France:
Bonjour Monsieur Desablens,Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne soit toujours pas arrivée. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté au sujet de votre commande.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Alexandra
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 23/12/2020
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MB
Mme Chantal brigeot
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Mme Chantal brigeot o spoločnosti Museum Selection France:
Je n'ai toujours pas reçu la commande qui devait être livrée fin déc.
J'ai reçu un mail m'indiquant que ce retard était du au Brexit !
Je veux bien le croire mais cette commande est payée.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Brigeot, Merci de votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. En effet, nous avons du retard dans la livraison des commandes dû au Brexit, et le COVID 19 n'aide pas les choses. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté aujourd'hui. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Dátum zakúpenia: 23/12/2020
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Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
La qualité du produit et irréprochable,
Il correspond bien au descriptif. Il était noter "en precommande. Livraison le 18/01/21 j'ai été livrée cette semaine. J'ai reçu fin décembre une carte par...
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Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 23/12/2020
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MR
Mr Robert ROY
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Mr Robert ROY o spoločnosti Museum Selection France:
Des produits d'une grande finesse, délicats et abordables. Bravo.
Je recommande en effet votre e boutique qui propose des produits originaux et charmant.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Thomas, Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous soyes satisfaite de votre commande Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 02/12/2020
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ML
Mme Odette LAGANE
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Mme Odette LAGANE o spoločnosti Museum Selection France:
Bonjour Madame Lagane, Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait été livrée plus tard que prévu. Laurent, notre responsable du service client, a essayé de vous joindre sur votre mobile aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Alexandra
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 21/12/2020
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MB
Mme Michelle Boudias
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Mme Michelle Boudias o spoločnosti Museum Selection France:
Nul. L'objet n'est toujours pas reçu à ce jour ?
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Boudias,
Merci de nous avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, est entré en contact avec vous concernant votre commande.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Alexandra
Dátum zakúpenia: 22/12/2020
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ME
Mr jean paul ETCHECAHARRETA
Overená spoločnosťou Feefo
64250 ITXASSOU
5 years ago
Čo povedal/-a Mr jean paul ETCHECAHARRETA o spoločnosti Museum Selection France:
L ARTICLE CORRESPONDAIT A MON ATTENTE
LE DELAI ETAIT BON
LA QUALITE ETAIT PRESENTE
LE PRIX ETAIT SATISFAISANT
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Monsieur Etchecaharreta,Merci infiniment pour avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience avec Museum Selection. Cordialement, Alexandra
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
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Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
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