MUNDY SERVICE IS OFTEN DISAPPOINTING. RESPONSE TO ENQUIRIES IS SLOWER THAN IT SHOULD BE - ESPECIALLY TO E-MAILS! OTHER CRUISE AGENTS ARE FAR MORE 'ON THE BALL'.
but the quality of back office admin remains dire - every transaction has to be checked and there are almost always corrections to be made. unfortunately this has become the Mundy Achilles heel. (but...
Our representative left Mundy and we were told that the replacement person would contact us to ensure all was OK in preparation for our cruise. We're still waiting (and it's too late now)
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 17/05/2015
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
10 years ago
Good information pre cruise
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 30/05/2015
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
10 years ago
as always Edwina was marvellous
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 08/05/2015
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
10 years ago
Sharon has been most efficient and helpful throughout
Mundy Cruising was the very first cruise specialist in the UK. We have been making the best cruise holidays even better since 1970.
How? Simply by offering our clients more expertise, more personal service, more unique ideas, more fascinating add-ons, more fabulous freebies and finally (and vitally) more peace of mind.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Mundy Cruising was the very first cruise specialist in the UK. We have been making the best cruise holidays even better since 1970.
How? Simply by offering our clients more expertise, more personal service, more unique ideas, more fascinating add-ons, more fabulous freebies and finally (and vitally) more peace of mind.