Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Mundy Cruising Recenzie | Recenzie zákazníckeho servisu na {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 863

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

Always had excellent service from Mundy Cruising

Dôveryhodný zákazník

10 years ago

Always excellent service

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 27/01/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

Good advice but changed over to an assistant for details. Probably busy

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 11/02/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

Sharon and Darren always very helpful

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 15/02/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

Becky Hughes is Mundy's best asset - always friendly, organised and professional - and with…

Becky Hughes is Mundy's best asset - always friendly, organised and professional - and with excellent communications.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 13/02/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

When I emailed Mundy midcruise with issues, my email was just forwarded to Regent. Mundy…

When I emailed Mundy midcruise with issues, my email was just forwarded to Regent. Mundy did not try to understand or help, except by forwarding my email.

Mundy Cruising

10 years ago

Many thanks for responding to our feedback email and also for your time earlier today. I am sorry that you feel we did not try to understand or help with your mid cruise issues. When we received your email we immediately contacted Regent in the UK to find out if they had any further information on the situation, and if so, what action would be taken. They advised at this stage that everything would be handled on-board and they were unable to give us any update. We then put this in writing to Regent and requested that they escalate the complaint to their Head Office. We have since spoken to the cruise line to find out if they have any further news for you. Regent UK have been advised how to proceed with the situation and you will be hearing from them very soon with their offer of compensation. If you would like to discuss this further please do call on 020 7399 7670 and I can pass on any further comments you may have to the cruise line. Best regards Sharon

Dôveryhodný zákazník

10 years ago

Apologies to Mundy. I wrote my comments before I spoke to Mundy today. Before that, we were forwarded an email that Regent UK sent to Mundy. As nothing further was received, I didn't realise that Sharon from Mundy was on our case. I now understand that Sharon has been trying to follow up with Regent and I appreciate all of Mundy's assistance.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 03/02/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

Usual excellent service

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 25/01/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

Personal service with attention to detail. Excellent customer care.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 02/01/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

Darren was fantastic

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 27/01/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

I found the booking service excellent & Sharon was able to get me a good deal…

I found the booking service excellent & Sharon was able to get me a good deal & a decent cabin on the Minerva. However I prefered the Aegean Odyssey which I had previously sailed on as a ship.

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 18/01/2016

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 years ago

As expected!

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 18/01/2016

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (73)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Mundy Cruising

Cruise on MarinerĎalšie recenzie tohto produktu (3)Prezrieť internetové stránky o produkteThe worst cruise ever. Currently in contact with Regent and Mundy Cruising over this!

Cruise on RivieraĎalšie recenzie tohto produktu (4)Prezrieť internetové stránky o produkteGood except for the Norovirce which had been on the boat the previous cruise and Mundy had not advised.

Cruise on Safari EndeavourĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkteLovely holiday but I preferred the Safari Explorer - smaller boat and felt more luxurious somehow.

Laos and Cambodia TourĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkteProfessional and friendly service from people who understand their customers

Cruise on VoyagerĎalšie recenzie tohto produktu (4)Prezrieť internetové stránky o produkteDisorganised die to cancellation of two ports. Guests were not compensated. Due to inability to get fresh supplies, some food not fresh.

Cruise on Crystal SymphonyĎalšie recenzie tohto produktu (6)Prezrieť internetové stránky o produkteVery enjoyable

Cruise on Celebrity SolsticeĎalšie recenzie tohto produktu (1)Prezrieť internetové stránky o produkteGood standard offering value for money.

Cruise on Silver ShadowĎalšie recenzie tohto produktu (5)Prezrieť internetové stránky o produkteFood, service & entertainment all excellent

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?