Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Markel Direct

http://www.markeluk.com

VÝNIMOČNÉ

Služby,

4.7

/5

5

4

3

2

1

515

65

12

4

14

610

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,860

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

I am concerned that the direct debit payments are made through another company and can incur…

I am concerned that the direct debit payments are made through another company and can incur hefty charges. I would prefer to pay my annual fee rather than be bombarded with so many emails from a...

Prečítať viac

Markel Direct

12 years ago

Good afternoon, Steve from Markel Direct here. Thank you for taking the time to talk to me this afternoon – again, I apologise that you were inconvenienced by the direct debit set up process. I can confirm that, as requested, I’ve now moved your payment onto an annual basis, so thank you for sticking with us and giving us the opportunity to put things right. If I can be of any further assistance, please don’t hesitate to call me on 0845 688 2500. Kind regards, Steve

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

I had to telephone with queries and the gentleman was friendly and very helpful and I…

I had to telephone with queries and the gentleman was friendly and very helpful and I was then able to proceed with my insurance.

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Friendly helpful efficient

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

I spoke with no one so can't say I can rate your customer service but as…

I spoke with no one so can't say I can rate your customer service but as an IT platform your setup is swift and straightforward.

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Easy to access, quick and effcient response, good follow up and easy acces to documentation

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

The company and team's efficience was/is very good.

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

good prices, easy to use website

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Very helpful and friendly staff.

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Great service and advice provided!!!

0

Dôveryhodný zákazník

12 years ago

Good web-based information, easy to use and well backed up by phone when I needed…

Good web-based information, easy to use and well backed up by phone when I needed to check some of the policy information.

0

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo