I complained about how much the machine shook when using the scraping blade but it was dismissed without any concern.
Recenzie produktov
Nahrané médiá
Zobraziť všetky médiá (2)
Gemma
Kenwood
1 year ago
Good Morning,
Thank you for taking the time to share your experience with Kenwood.
We are sorry for the issues you have experienced, did you know that the bowl tools can be height adjusted so that the either sit lower or higher in the bowl as required? I have popped a short video below on how to do this.
https://www.youtube.com/watch?v=io-36JR5hp4
regarding creaming beater there will be slight movement as the rubber has very tight contact with the metal bowl to ensure ingredients such as butter and sugar are creamed together well.
If you have any further questions our customer care team can be reached via the link below.
https://www.kenwoodworld.com/en-gb/contact-us
many thanks
Gemma, Kenwood UK
Dátum zakúpenia: 19/06/2024
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
1 year ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 29/01/2025
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
1 year ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 29/01/2025
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
2 years ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Excellent
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 03/06/2024
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
2 years ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 17/06/2024
0
Sprístupniť
AN
Angela
Overená spoločnosťou Feefo
COVENTRY
2 years ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Čo povedal/-a Angela o spoločnosti Kenwood:
Thorough pleased
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 17/06/2024
0
Sprístupniť
AL
Aleksandra
Overená spoločnosťou Feefo
Wrexham
2 years ago
Nespokojnosť so službami
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Čo povedal/-a Aleksandra o spoločnosti Kenwood:
Disappointed I’ve received no response from their customer service team
Gemma
Kenwood
2 years ago
Good Afternoon,
Thank you for sharing your experience with us.
I have taken a look into your contact with our customer care team and can advise that our team have sent you an email requesting some product information to enable your issue to be resolved.
I have sent an email to you directly to ensure that you have received all details required.
Many Thanks
Gemma
AL
Aleksandra
2 years ago
Hi Gemma. I only received a response to the second message I have sent. I have already provided all the details requested in my first message.
With 70 years of design and engineering expertise, Kenwood is dedicated in offering innovative products that deliver exceptional reliability and durability to ensure ongoing performance to withstand the rigours of everyday cooking
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
With 70 years of design and engineering expertise, Kenwood is dedicated in offering innovative products that deliver exceptional reliability and durability to ensure ongoing performance to withstand the rigours of everyday cooking