Very bad communication with the customers. I have contacted them a few days ago to arrange a refund for me and tell me how I can return it and they haven't replied.
I absolutely appreciate that UK business is facing unprecedented challenges at this time but I waited a few weeks for someone to get in touch over a faulty product. However, when they did get in...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 27/04/2020
0
Sprístupniť
KC
Kally Sleep Customer
6 years ago
Čo povedal/-a Kally Sleep Customer o spoločnosti Kally Sleep:
After I made the purchase I didn't recieve a confirmation email but it was quickly resolved after sending a support message on the Kally website with the help of a very friendly customer success team...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 18/05/2020
0
Sprístupniť
KC
Kally Sleep Customer
6 years ago
Čo povedal/-a Kally Sleep Customer o spoločnosti Kally Sleep:
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.