Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na ItaliaRail.com

http://www.italiarail.com

VÝNIMOČNÉ

Služby,

4.7

/5

5

4

3

2

1

5,002

796

132

53

83

6,066

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 110,649

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

Easy to navigate website but difficult to finalize booking.

Website was easy to use but the finalizing of the process was confusing. I first tried to book in July for an October trip. I quickly proceeded through the process until placing my order in the cart...

Prečítať viac

0

MM

Marcelo Sepeda martins

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

0

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

Making travel easy and fun

Easy booking - clear routes and instructions. Great prices and options.

0

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

RR a smash

Easy and descriptive of options

0

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

0

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

0

HM

Herb McClary

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

0

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

0

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

Imposter

I thought I booked with the Italian railroad but apparently did not.

Richard Fuller

ItaliaRail.com

2 months ago

Thank you for your feedback. To clarify, ItaliaRail is an authorized partner of Trenitalia, and has been for over 20 years — we're the world's largest seller of Italian train tickets outside of Italy. Trenitalia's focus is on domestic rail travel, and they rely on partners like us to serve international travelers with the support that a global audience needs. That includes English-speaking customer support available 24/7, immediate refunds when trains are delayed or cancelled due to strikes (rather than the months-long process that's common booking direct), multiple currency options, no booking fees, and pricing in line with Trenitalia — plus extras like a complimentary Italy Magazine subscription and discounts on tours. We're proud of the trust we've built with travelers over the past 20 years, reflected in more than 75,000 five-star reviews, and we appreciate you taking the time to share your thoughts.

0

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

2 months ago

0

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo