Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Hotels.com NL

https://nl.hotels.com/?brandcid=HCOM-NL.FEEFO.HEADER

Hodnotenie

výborné

Služby,

4.1

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 16,841

Berthyl Duesmann

8 months ago

Dátum zakúpenia: 20/10/2024

Čo povedal/-a Berthyl Duesmann o spoločnosti Hotels.com NL:

I had selected the bonus night reward. But was not used

I had selected a reward bonus night in the booking process but bonusnight was not used. Contacted the service desk but no solution was possible

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

8 months ago

Dátum zakúpenia: 18/10/2024

Vaak goede prijs tov andere sites zeker de rewards zijn interessant

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

8 months ago

Dátum zakúpenia: 15/10/2024

An improvement that I would like to be able to select on room size (square meters), and direct indication of type of bed (two singles or one queensize) when double bed

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Harry Simons

Mijas

8 months ago

Dátum zakúpenia: 14/10/2024

Čo povedal/-a Harry Simons o spoločnosti Hotels.com NL:

Op andere platforms staan meer hotels

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

8 months ago

Dátum zakúpenia: 13/10/2024

Gemakkelijk

Ging heel vlot.

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

8 months ago

Dátum zakúpenia: 12/10/2024

Erg instabiele app

Een stabielere app. Nu krijgen vrienden andere prijzen te zien terwijl we allebei bij hetzelfde hotel kijken

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Roland Koch

8 months ago

Dátum zakúpenia: 12/10/2024

Čo povedal/-a Roland Koch o spoločnosti Hotels.com NL:

Snel gemakkelijk en overzichtelijk.

Snel gemakkelijk en overzichtelijk. Binnen een minuut heb je geboekt en heel snel je boeking per mail in je postvak . En ook niet onbelangrijk, goede prijzen.

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

8 months ago

Dátum zakúpenia: 08/10/2024

The sneaky way that free nights get redeemed could be explained upfront

I had 70+ EUR worth of credit by way of an accumulated 'free night'. When I made use of it during this booking, only some 50 EUR were credited, as I'm not staying at a particularly expensive hotel. I...

Prečítať všetko

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

8 months ago

Dátum zakúpenia: 06/10/2024

Wederom hotelovernachting geboekt

Zoals eerdere ervaringen ben ik tevreden met het boekingsproces. Het is vrij overzichtelijk en vrij gemakkelijk om er een boeking te maken.

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

8 months ago

Dátum zakúpenia: 01/10/2024

Helder en duidelijk

Makkelijk te boeken

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

O spoločnosti Hotels.com NL

Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken

Prečítať všetko

+44 (0) 203 194 5343

407 St John St, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo