Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie Hive

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 30,674

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Excellent service as usual

Good prices, excellent range of books and speedy delivery. All this means a great purchasing experience. I would recommend to anyone.

Serena Nye

Hive

9 months ago

We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback. Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Dátum zakúpenia: 10/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Feedback

It's excellent. Competitive pricing. Informative.variety of quality products. Always delivered promptly.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your 5 star feedback. We will share your lovely feedback with our team. Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Dátum zakúpenia: 29/11/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Consistent excellence

Items were a great price and company provided a quick delivery and safely packaged Always a great choice as well .

Serena Nye

Hive

9 months ago

We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback. Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Dátum zakúpenia: 10/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your feedback. We hope you choose to shop with Hive again soon!

Dátum zakúpenia: 29/11/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Good

Easy ordering and quick delivery

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your 5 star feedback. We are pleased to hear you had a good experience shopping with us and hope you choose to shop with Hive again soon!

Dátum zakúpenia: 10/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 months ago

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your feedback. We hope you choose to shop with Hive again soon!

Dátum zakúpenia: 28/11/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 months ago

excellent

Good value, good service, with the option to support a local bookshop.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We are glad you share our love for Independent Bookshops! We welcome you back to Hive soon :-)

Dátum zakúpenia: 27/11/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 months ago

What's not to love?

How book buying should be. Prompt, efficient service and a boost to local independent bookshops. What's not to love?!

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase.

Dátum zakúpenia: 08/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 months ago

Still waiting...

Still not received order yet.

Nikki

Hive

10 months ago

We are sorry to hear there has been a delay with your order arriving. We really hope this has arrived by now? If not, we recommend contacting our customer service team who will be able to try and help you. You can contact them on customerservice@hive.co.uk. Delays like this are not typical of the service we offer, we hope you still choose to shop with Hive again in the future.

Dôveryhodný zákazník

10 months ago

Order arrived just over a week after ordering. Although slightly longer than anticipated this was not unreasonable and was down to a third party delivery service. Service from Hive was excellent when contacted to "chase up" and included an unrequited and very generous refund.

Dátum zakúpenia: 12/02/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 months ago

Exellen̈t, always prompt dèliveŕy

Nikki

Hive

10 months ago

Thanks so much for your kind feedback. Our team are always striving to do the best we can. We hope you enjoy your purchase!

Dátum zakúpenia: 27/11/2025

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Hive

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?