Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie Hive

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 30,674

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Just how it should be . Place the order , books arrived on time .No problem

Books arrived in perfect condition on time and it was easy to place the order.

Dátum zakúpenia: 15/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Received promptly, excellent service. Would use this company again.

Excellent service, quick delivery and a lovely product.

Serena Nye

Hive

9 months ago

We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback. Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Dátum zakúpenia: 14/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Dátum zakúpenia: 14/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Quick delivery

I received the diary I ordered very promptly

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback. We hope you choose to shop with Hive again soon!

Dátum zakúpenia: 14/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Always good service and sent quickly. Well packed.

Serena Nye

Hive

9 months ago

We will share your lovely feedback with our team, thank you! Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Dátum zakúpenia: 11/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

My online Bookshop

Very good!

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We welcome you back to Hive soon :-)

Dátum zakúpenia: 08/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

10 months ago

Book I didn't order or want

The book I wanted and thought I ordered wasn't the book on my receipt, one I'd not even looked at and a completely different book. Reported error instantly, was told order for book I didn't want was...

Prečítať viac

Serena Nye

Hive

9 months ago

We are sorry to hear we were unable to cancel your order once it was placed. We are pleased you were able to refuse the delivery. Our customer service team emailed you on the 16/12/25 confirming your order was back with us and your refund had been processed. I hope this has now been received, please email us back if not and we can investigate this for you.

Dôveryhodný zákazník

9 months ago

I confirmed on 18th that it was received, 2 weeks after I returned the wrong books but seems you can't see this. Thanks.

Dátum zakúpenia: 24/11/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Great Online Store.

Usually has most of the items that I want in stock. Fast delivery. Connection to local bookshop is good.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We take huge pride in our service from start to finish. We welcome you back to Hive soon :-)

Dátum zakúpenia: 11/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

superb bookseller

Great bookseller, just as fast as Amazon, far less evil.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We take huge pride in our service from start to finish. We welcome you back to Hive soon :-)

Dátum zakúpenia: 13/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your feedback. We hope you choose to shop with Hive again soon!

Dátum zakúpenia: 12/12/2025

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Hive

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?