Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie Hive

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 30,674

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Fast and efficient. Great to know every sale helps to keep those valuable small independent bookshops alive. Great ethos for modern living when time doesn't always permit a visit. Thank you.

Serena Nye

Hive

9 months ago

We are glad you share our love for bookshops! We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback. Enjoy your purchase.

Dátum zakúpenia: 16/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

My number one go to for books.

Excellent all round service. Prices and delivery the best in the UK. A great way to reduce dependency on the monopoly of big retail.

Serena Nye

Hive

9 months ago

We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback. Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Dátum zakúpenia: 27/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your feedback. We hope you choose to shop with Hive again soon!

Dátum zakúpenia: 27/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Excellent service, fast delivery and vast range available.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your 5 star feedback on our service. Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Dátum zakúpenia: 26/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

great value

great value and very quick delivery

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We take huge pride in our service from start to finish. We welcome you back to Hive soon :-)

Dátum zakúpenia: 26/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

A pleasure to use Hive

it was easy to navigate the website and find the book, which arrived promptly and I hope without the help of the large US company. And pleasing to subsidise an independent shop in a small way.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback on our site and service. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase :-)

Dátum zakúpenia: 26/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

I like supporting my local book shop

Quick delivery and good prices. I like supporting my local book shop.

Serena Nye

Hive

9 months ago

We are glad you share our love for bookshops! We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback. Enjoy your purchase.

Dátum zakúpenia: 14/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Exceptional customer service!

The items I ordered arrived swiftly and in excellent condition - the books are always securely packaged. I like the fact that they are competing with Amazon and Waterstones etc and that some of the...

Prečítať viac

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback on our service. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase!

Dátum zakúpenia: 24/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

Beware of discount offer

It offered 10 percent on first purchase but then only offered it after purchase and signing up.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your feedback. I am sorry to hear this. Please may you share with us where the offer for the 10% discount is shown? As it would help us greatly to investigate this. You are welcome to email us on customerservice@hive.co.uk if easier. Thank you.

Dátum zakúpenia: 13/12/2025

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

9 months ago

What’s not to like?

Good prices. Fast delivery and your supporting local shops, not some vast, faceless company.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase!

Dátum zakúpenia: 13/12/2025

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Hive

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?