Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Hiscox Insurance

http://www.hiscox.co.uk

VÝNIMOČNÉ

Služby,

4.8

/5

5

4

3

2

1

163

17

3

1

4

188

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,892

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Good website. Easy to use and clear

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Professional and friendly service.

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Very efficient purchase of insurance. Very clear website and online transaction.

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Look just the policy I am looking for. It was easy to set up and…

Look just the policy I am looking for. It was easy to set up and I will consider the frim for my other requirement when they arise.

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Fantastic service

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Seemed to have very targeted options for my business (a small boutique management consultancy). Everything…

Seemed to have very targeted options for my business (a small boutique management consultancy). Everything was very clear and could be done online. Many competitors require a grilling on the phone...

Prečítať viac

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Hiscox was very proactive in following up on my initial online quote as I got…

Hiscox was very proactive in following up on my initial online quote as I got a call the following day. I wasn't ready to proceed with the insurance at that time so I asked them to call back at a...

Prečítať viac

Hiscox Insurance

11 years ago

Many thanks for your feedback and for the opportunity to discuss what went wrong with our service. We attempted to contact you on a number of occasions and were unable to maintain continuity of staff members who were calling. This approach meant that we were inconsistent in our message. We should have maintained continuity and we apologise. Further to this, we did not call back when we said we would. That was due to unexpected absence and we are looking into our handover procedures between staff, to ensure that our promises to you are kept. We thank you for sticking with us and we will strive prove our high levels of service to you in future. Kind regards, James Harding Cert CII Online Marketing Manager Hiscox UK & Ireland

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Very satisfied

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

I was very satisfied.

0

Dôveryhodný zákazník

11 years ago

Signed up online, quick and easy.

0

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo