This was a terrible customer journey from start to finish, beginning with a much delayed delivery and poor communication and culminating in purchase of a damaged (very expensive) rigid SUP. I emailed...
Prečítať všetko
Matt Ely
H2O Sports
1 year ago
Dear Richard,
I am very sorry that you feel this way and I can understand why., but I did explained in my email yesterday that we can't accept a claim for damage a month after the board has been delivered.
Damage in transit needs to be claimed within 24-48hrs of an order being received.
I have offered to help pay towards the repair as a goodwill gesture and that offer is still available.
Regards
Matt
Recenzie produktov
4
Sprístupniť
CD
Craig Dransfield
2 years ago
Dátum zakúpenia: 09/04/2023
Čo povedal/-a Craig Dransfield o spoločnosti H2O Sports:
H20 SPORTS LTD WAS FOUNDED IN THE SPRING OF 2004 BRINGING TOGETHER A COLLECTION OF PASSIONATE WATER SPORTS PARTNERS WITH THE VISION OF A ONE STOP WATER SPORTS WEAR HOUSE IN ONE OF THE MOST PRIME LOCATIONS IN THE UK.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
H20 SPORTS LTD WAS FOUNDED IN THE SPRING OF 2004 BRINGING TOGETHER A COLLECTION OF PASSIONATE WATER SPORTS PARTNERS WITH THE VISION OF A ONE STOP WATER SPORTS WEAR HOUSE IN ONE OF THE MOST PRIME LOCATIONS IN THE UK.
