Čo povedal/-a Craig Snowling o spoločnosti Grass247:
Bad customer Service.
After a few emails back and forth with customers service I’ve given up trying to get a reasonable resolution. See my reviews on the membrane fault.
Customer Services
Grass247
2 months ago
Good afternoon
Thank you for taking the time to write your review and highlight your concerns. We are sorry to hear that the membrane you received is not performing as expected.
Our grass membrane is designed to block light to prevent weeds while remaining fully permeable to water. We are keen to investigate this further and have requested additional information to assist us.
To evaluate concerns, we may ask questions or request images. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to work with you towards a resolution.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Sprístupniť
RJ
Rex Jauncey
Overená spoločnosťou Feefo
2 months ago
Čo povedal/-a Rex Jauncey o spoločnosti Grass247:
Excellent
0
Sprístupniť
KH
KARL O HEMMINGS
Overená spoločnosťou Feefo
2 months ago
Čo povedal/-a KARL O HEMMINGS o spoločnosti Grass247:
.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 months ago
Good no problems
0
Sprístupniť
FG
Frazer Grant
Overená spoločnosťou Feefo
GBR
3 months ago
Čo povedal/-a Frazer Grant o spoločnosti Grass247:
Excellent customer service, helped my get the right width rolls, emailed me instantly.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 months ago
Good quality and service
Excellent
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 months ago
Purchase of artificial grass
Proffesional and prompt
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 months ago
Wouldn’t recommend
I ordered the products of grass that I wanted and received them in the post no problem. I chose the grass that I wanted and was able to pay for it on the website the customer service was great at...
Prečítať viac
Customer Services
Grass247
3 months ago
Good afternoon,
We appreciate you taking the time to leave feedback following your recent order experience, and we are sorry to hear about the issues raised in relation to the delivery.
We are committed to investigating all reports of missing items and are keen to work with you to find the most appropriate resolution.
We can see that we are already in direct contact with you and will continue to communicate openly to ensure we work towards a fair and satisfactory outcome. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly.
Kind regards,
Jenny
0
Sprístupniť
CS
CL GOLF SIMULATORS
Overená spoločnosťou Feefo
GBR
3 months ago
Čo povedal/-a CL GOLF SIMULATORS o spoločnosti Grass247:
Great service Great product!!
First class service
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
3 months ago
Budget 6mm Artificial grass
Service was good but budget artificial i would not recommend
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
