Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Friendly Planet

https://www.friendlyplanet.com

VÝNIMOČNÉ

Služby,

4.9

Výrobok,

4.7

136

145

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,093

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Lee, my agent, was extremely friendly and helpful even though she was fighting a cold. Took my booking information quickly, explained the next steps and what I needed to do. It was the best travel...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 27/10/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Positive experience!

Information was easy to understand and staff was knowledgeable in answering our questions.

Dátum zakúpenia: 17/10/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

still waiting for a cost from Orlando. I HAVE CALL SEVERAL TIME

Dátum zakúpenia: 25/10/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Excellent Travel Agency always provide good value and fun tours.

Yes. The on line information is clear, simple, and easy to understand for me to make the tour reservation. I am a return customer. Every time I call to ask Friendly Planet Travel Agent a ...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 24/10/2017

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Website was well organized and booking procedure was efficient.

Dátum zakúpenia: 15/10/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Very friendly and helpful. Booking was quick and easy. Only complaint was an explanation as to why we don't fly nonstop to Shanghai but have to connect through Beijing. Explanation given was must...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 16/10/2017

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

The woman I spoke with to book my trip was extremely friendly, knowledgeable, thorough, and answered all of my questions.

Dátum zakúpenia: 24/10/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Very easy to communicate with and very helpful team while booking. Looking forward to seeing how our travel experience goes.

Dátum zakúpenia: 15/10/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

It's very easy to book a trip

Dátum zakúpenia: 24/10/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

I decided to exchange one tour for another and there was no problem. They were helpful and very efficient.

Dátum zakúpenia: 23/10/2017

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (398)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo