Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Friendly Planet

https://www.friendlyplanet.com

VÝNIMOČNÉ

Služby,

4.9

Výrobok,

4.7

136

145

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,093

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

would have been nice to have been able to talk to someone to verify everything

Dátum zakúpenia: 23/01/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Easy booking, great prices, and they sent an email to ensure I knew about their Trip Insurance. Can’t wait for December!

Dátum zakúpenia: 25/01/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Everything went well on the booking until we went to purchase trip insurance. We never received the reservation number or an invoice, could not purchase the insurance. Will have to call the office...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 20/01/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Was an excellen experiences. I will use it again in the future and recommen

Fast, organized, user friendly.

Dátum zakúpenia: 19/01/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Pleasant and accommodating agents

Actually booking the trip was easy. William Lopez, in the air dept, has really worked hard to make the flights work for us.

Dátum zakúpenia: 30/01/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

great agency

this will be our third trip. we have always been pleased how they handle things.

Dátum zakúpenia: 28/01/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Booking Agent was friendly, kind, and very professional. She made the whole experience very easy and comforting.

Dátum zakúpenia: 29/01/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Your online process was easy to navigate through and the follow up from the customer service representatives was timely.

Dátum zakúpenia: 29/01/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Easy to book but more technology is needed to manage groups

I am a travel agent managing a group. It was easy to set up and there are easy tools to book each guest. However there is no easy way for me to get a consolidated view of the reservation. I would...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 22/01/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Online booking was clear and easy. Looking forward to the trip!

Dátum zakúpenia: 21/01/2018

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (398)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo