Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Friendly Planet

https://www.friendlyplanet.com

VÝNIMOČNÉ

Služby,

4.9

Výrobok,

4.7

136

145

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,093

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Positive First Impression

Web site is easy to navigate; application form is self explanatory. The phone rep. was very friendly and helpful. Email documents received in timely manner.

Dátum zakúpenia: 26/03/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Aside from the great vacations we have taken with Friendly Planet, another joy of using them is the simplistic and quick booking process.

Dátum zakúpenia: 26/03/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Online booking for the trip was easy. However did not get any details on domestic flight options from other cities.

Dátum zakúpenia: 26/03/2018

Trusted Customer

San Diego

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Danielle answered all my questions. So nice to talk with helpful real person instead of looking for answers online. Our trip is off to a good start!

Dátum zakúpenia: 21/03/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Very happy about the level of communication through the booking process.

Dátum zakúpenia: 17/02/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Easy to Book

Kristin was great dealing with our multi-party conference call. The booking was fast, easy and very professional and friendly.

Dátum zakúpenia: 24/03/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

FP's travel representative, Christine, was excellent. She was very helpful in setting up the Treasures of Thailand trip for myself, my husband and our 2 ravel companions. She explained all of the...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 24/03/2018

Trusted Customer

Orlando, Florida

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Great Customer Service!

Katherine was very professional, helpful and upbeat when I called to book my trip to India and Nepal. She explained all the tour's details and patiently answered all my questions. Great customer...

Prečítať viac

Recenzie produktov

Dátum zakúpenia: 15/01/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Because of computer glitches I was put on hold three times

Dátum zakúpenia: 22/03/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

It was fast an easy, but details about flights are not available yet, so we can't book the connecting flights we need...

Dátum zakúpenia: 14/03/2018

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (398)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo